Najczęściej zadawane pytania

Czy przedmioty sprzedawane na KicksEnd są autentyczne?

Tak, wszystkie przedmioty sprzedawane są autentyczne. Każda para zanim trafi w twoje ręce, jest weryfikowana oraz sprawdzana przez naszych ekspertów pod kątem autentyczności i jakości. Produkty są w stanie nienaruszonym wraz z pudełkiem.

Ile czasu będę czekać na zamówienie?

Czas realizacji zamówienia zawsze jest wyszczególniony przy wyborze rozmiaru modelu jakim jesteś zainteresowany/a. Staramy się, aby jak najwięcej produktów w naszym sklepie było gotowych do wysyłki w ciągu 24h. Jednak chcąc zapewnić naszym klientom szeroki wybór, część modeli/rozmiarów kupujemy od naszych zaufanych dostawców, przez co ich czas realizacji jest dłuższy.

Czy oferujecie wysyłkę za granicę?

Jak najbardziej, oferujemy wysyłkę zamówień za granicę. Jednakże przed zamówieniem prosimy się skontaktować z nami.

Czy mogę zwrócić lub wymienić swoje zamówienie?

Oczywiście oferujemy zwroty, jak i wymiany naszym klientom. Zamówienie możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu jego doręczenia. W sprawie zwrotu, proszę napisz do nas poprzez chat na stronie, e-mailowo lub nasze social media. Pełną politykę zwrotów znajdziesz tutaj. Jeżeli rozmiar zakupionych butów okaże się zły lub zechcesz jednak inny model, możesz skorzystać z wymiany. W sytuacji, kiedy dany rozmiar, czy też model będzie droży od tego w zamówieniu, konieczna będzie dopłata różnicy. W przypadku wymiany na tańszy rozmiar, bądź model zwrócimy różnicę.

Czy sprzedawane przez was produkty są unisex?

Tak wszystkie oferowane przez nas produktów to unisex. Każdy może je nosić. Osobiście radzimy sugerowanie się po rozmiarze
europejskim (EU), który jest najbardziej adekwatnym odzwierciedleniem podczas dobierania odpowiednie rozmiaru wśród wszystkich oferowanych przez nas marek.

Jak wypadają rozmiarowo modele Yeezy?

Modele z kolekcji Yeezy wypadają na pół rozmiaru mniejsze względem twojego prawdziwego rozmiaru. Czyli jeśli
normalnie nosisz rozmiar 44 EU, to my zalecamy w modelach Yeezy wybrać rozmiar 44 2/3 EU (czyli pół rozmiaru większe).
W przypadku modeli Yeezy Slides oraz Yeezy Foam zalecamy wziąć je o conajmniej rozmiar lub półtora większe. Czyli
jeśli normalnie nosisz rozmiar 40.5 EU to zalecamy wybrać rozmiar 42 EU w modelach Yeezy Slides oraz Foam.

Jak wypadają rozmiarowo modele Air Jordan i Nike?

Modele z kolekcji Air Jordan i Nike wypadają poprawnie rozmiarowo względem twojego prawdziwego rozmiaru. Zalecamy je brać w tym rozmiarze, który na ogół nosisz.

Co jeżeli jestem zaintersowany/a produktem luz rozmiarem, którego nie widzę?

Skontaktuj się z nami! Nasz mail w sprawie zamówień to info@kicksend.pl, szybszą odpowiedź otrzymasz na instagramie, zrobimy
wszystko, by zdobyć dla Was ten upragniony model.

Jak wypadają rozmiarowo modele Adidas?

W przypadku Adidas sprawa jest prosta, zalecamy wybór standardowego rozmiaru.

dlaczego ceny tego samego modelu tak bardzo potrafią się różnić względem rozmiaru i czemu cena z dnia na dzień potrafi się zmienić?

Rynek limitowanych butów opiera się na zasadzie popytu i podaży. Jeśli dany produkt jest mocno pożądany jego cena rynkowa diametralnie rośnie. Ta sama zależność występuje z rozmiarami, gdzie niektóre są bardziej pożądane niż reszta lub trudniej dostępne w danym momencie. Ceny mogą ulec zmianie o znaczący procent w ciągu tylko jednego dnia.

Czy masz jeszcze jakieś pytania?

Jeżeli masz jeszcze jakieś pytania nasz zespół chętnie na nie odpowie! Proszę napisz do nas przez chat na stronie, formularz kontaktowy, social media bądź bezpośrednio na maila: kontakt@kicksend.pl